سازمان هواپیمایی کشوری با صدور ابلاغیهای جدید، هرگونه ابطال غیرداوطلبانه بلیت مسافران را ممنوع اعلام و ایرلاینها را ملزم به جبران حقوق مسافران کرد.
به گزارش ایتنا / فلای نیوز ؛ سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با تأکید بر حقوق مسافران اعلام کرد ابطال غیرداوطلبانه بلیتهای صادرشده تحت هر عنوانی ممنوع است.
بر اساس این ابلاغیه، بهروزرسانینشدن نرخ تسعیر ارز در سامانههای بینالمللی فروش، مجوزی برای ابطال بلیت مسافران نخواهد بود.
وی افزود در صورت ابطال غیرداوطلبانه بلیت برخلاف این دستورالعمل، شرکتهای هواپیمایی موظف به توقف فوری این رویه هستند.
ایرلاینها باید اقدامات اصلاحی لازم را از طریق خود و نمایندگان فروش برای احقاق حقوق مسافران انجام دهند.
سازمان هواپیمایی کشوری تأکید کرده نظارت بر اجرای این ابلاغیه در دستور کار قرار دارد و با هرگونه تخلف برخورد میشود.







