تحقیقات اخیر نشان می‌دهد که هوش مصنوعی تا سال 2030 می‌تواند مشاغل ابتدایی بازاریابی را تحت تاثیر قرار دهد و برخی از آن‌ها را حذف کند.
به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ بر اساس مطالعه‌ای که توسط گارتنر و با همکاری هزار و 300 مدیر حوزه بازاریابی انجام شده، 18 درصد از این مدیران اعلام کردند که به دلیل خودکارسازی، برخی از موقعیت‌های ابتدایی در بازاریابی حذف شده‌اند.
در مقابل، 16 درصد از شرکت‌کنندگان در این تحقیق بیان کردند که برای همگام شدن با پیشرفت‌های فناوری، موقعیت‌های شغلی جدیدی ایجاد کرده‌اند.
مدیران ارشد بازاریابی اکنون باید هنگام استخدام نیروهای تازه‌کار، علاوه بر مهارت‌های اجرایی، توانایی آن‌ها در تفکر راهبردی و انتقادی را نیز مورد ارزیابی قرار دهند.
این پژوهش همچنین نشان می‌دهد که مهارت‌هایی نظیر ارتباط مؤثر، همدلی و مدیریت تعارض باید به‌طور جدی در مراحل ابتدایی مسیر شغلی تقویت شوند.
از سوی دیگر، کمبود مهارت‌های مرتبط با هوش مصنوعی به یکی از نگرانی‌های اصلی مدیران بازاریابی تبدیل شده است. در نظرسنجی‌ای که درباره مسیر شغلی و دستمزد در سال 2026 انجام شد، 66.5 درصد از شرکت‌کنندگان اظهار کردند که در 12 ماه گذشته با شکاف مهارتی در زمینه هوش مصنوعی در تیم‌های خود مواجه بوده‌اند.
این میزان نگرانی حتی بیشتر از کمبود مهارت در حوزه داده و تحلیل، با 44.2 درصد و شناخت فناوری‌های بازاریابی با 31.1 درصد، گزارش شده است.
