به گزارش ایتنا / هتل نیوز ؛ ” جمشید حمزهزاده ” رئیس جامعه حرفه ای هتلداران ایران در مراسم رونمایی از نخستین مدرسه عالی هتلداری ایران با تبریک هفته گردشگری گفت ؛ یکی از چالشهای اساسی بخش خصوصی، سطح معلومات و مهارت کارکنان هتلهاست که تأثیر مستقیم بر تجربه مهمانان دارد. نمونههای متعددی از اشتباهات عملیاتی و ضعف در خدماتدهی ناشی از کمبود آموزش حرفهای وجود دارد و ایجاد مراکز آموزشی استاندارد میتواند این خلأها را پر کند.
حمزهزاده با تأکید بر لزوم همخوانی منابع درسی دانشگاهها و موسسات آموزشی با نیازهای واقعی بخش خصوصی گفت ؛ مثلث اعتماد بین وزارت گردشگری، دانشگاهها و بخش خصوصی باید شکل بگیرد تا آموزشها بر اساس نیاز واقعی صنعت هتلداری انجام شود و نتیجه ملموس و مؤثر حاصل شود.
